Cam kết người chơi Việt Nam

Chơi Có Trách Nhiệm tại 123btg cho người chơi Việt Nam 21+

123BTG tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn làm chủ bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam duy trì trải nghiệm lành mạnh, cân bằng và an toàn.

Chỉ dành cho 21 tuổi trở lên Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt Công cụ kiểm soát miễn phí
Bảo vệ người chơi
Giới hạn thời gian
Giới hạn ngân sách
Tự loại trừ
21+
Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
Nền tảng 123BTG áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Người dùng phải xác nhận và có thể được yêu cầu xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

1 Giải trí có trách nhiệm là gì?

Chơi có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến theo hướng tích cực, chủ động và cân bằng. Tại 123BTG, chúng tôi hiểu rằng đa phần người chơi tham gia nền tảng với mục đích thư giãn, giải trí và trải nghiệm cảm giác hứng khởi từ các trò chơi như Nổ Hũ, Live Casino, Bắn Cá hay Esports.

Tuy nhiên, đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại có thể dần mờ đi nếu không có sự tự nhận thức và kiểm soát đúng mức. Đó là lý do 123BTG xây dựng một hệ thống hỗ trợ toàn diện giúp người chơi Việt Nam duy trì trải nghiệm lành mạnh trong suốt hành trình tham gia nền tảng.

Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi — mà là chơi thông minh, có kế hoạch và luôn làm chủ quyết định của mình.

Giải trí trực tuyến nên là nguồn vui, không phải nguồn căng thẳng. 123BTG luôn đồng hành cùng bạn để duy trì điều đó.

2 Nguyên tắc chơi lành mạnh

Trước khi bắt đầu bất kỳ phiên chơi nào trên 123BTG, hãy ghi nhớ những nguyên tắc cơ bản dưới đây để bảo vệ bản thân và những người thân xung quanh:

  • Chỉ dùng tiền dư: Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu như ăn uống, tiền thuê nhà hay học phí.
  • Đặt ngân sách trước: Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẽ nạp hoặc cược trong một ngày, tuần hoặc tháng và tuân thủ giới hạn đó.
  • Quản lý thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên. Thường xuyên nghỉ ngơi giúp duy trì sự tỉnh táo và kiểm soát tốt hơn.
  • Không đuổi theo thua lỗ: Khi đã đến giới hạn, hãy dừng lại. Việc cố gắng gỡ vốn thường dẫn đến thua lỗ thêm và quyết định thiếu sáng suốt.
  • Không chơi khi cảm xúc bất ổn: Tránh chơi khi đang buồn, căng thẳng, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia và chất kích thích.
  • Xem đây là giải trí, không phải thu nhập: Chơi game trực tuyến không phải là phương thức kiếm tiền ổn định. Hãy tiếp cận với tâm thế thư giãn, không kỳ vọng lợi nhuận.
  • Giữ cân bằng cuộc sống: Đảm bảo giải trí trực tuyến không ảnh hưởng đến công việc, gia đình, sức khỏe hay các mối quan hệ xã hội.
Nếu bạn không thể tuân thủ một trong các nguyên tắc trên, đó có thể là dấu hiệu cần tìm kiếm sự hỗ trợ sớm.

3 Công cụ kiểm soát tại 123BTG

123BTG cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát tích hợp ngay trong tài khoản người dùng, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay khi được kích hoạt:

Công cụ Mô tả Cách kích hoạt
Giới hạn nạp tiền Đặt mức nạp VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money Cài đặt tài khoản → Giới hạn tài chính
Giới hạn cược Kiểm soát tổng số tiền cược trong khoảng thời gian bạn chọn Cài đặt tài khoản → Giới hạn cược
Giới hạn thua lỗ Tự động dừng phiên chơi khi đạt mức thua lỗ tối đa đã đặt Cài đặt tài khoản → Giới hạn thua
Giới hạn thời gian Cảnh báo hoặc kết thúc phiên khi bạn chơi vượt quá thời gian đã định Cài đặt tài khoản → Giới hạn thời gian
Tạm ngưng tài khoản Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu Cài đặt tài khoản → Tạm ngưng
Tự loại trừ Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài, không thể hủy trong thời hạn đã chọn Hỗ trợ 24/7 → Yêu cầu tự loại trừ
Lịch sử hoạt động Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút VND và thời gian chơi theo từng giai đoạn Tài khoản → Lịch sử giao dịch
Khi tăng giới hạn tài chính, thay đổi có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ để bảo vệ người chơi khỏi quyết định bốc đồng. Khi giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

4 Tự kiểm tra hành vi chơi game

Hãy trả lời thành thật với bản thân các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời với từ ba câu trở lên, đó là dấu hiệu nên cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ hoặc sử dụng các công cụ kiểm soát tại 123BTG:

1

Bạn có thường chơi lâu hơn hoặc nạp nhiều tiền hơn so với kế hoạch ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú?

3

Bạn có thường cố gắng gỡ vốn sau khi thua lỗ, ngay cả khi đã vượt quá ngân sách?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể chơi game?

5

Việc chơi game có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập, gia đình hoặc tài chính của bạn?

6

Bạn có giấu giếm người thân về thời gian và tiền bạc bạn dành cho việc chơi game?

7

Bạn có từng dùng tiền dành cho mục đích khác (chi tiêu gia đình, học phí, tiền thuê nhà) để chơi game?

8

Bạn có thường xuyên nghĩ về việc chơi game kể cả khi đang làm việc hoặc sinh hoạt bình thường?

Nếu bạn nhận ra mình trong nhiều câu trên, đừng do dự liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123BTG ngay. Nhận giúp đỡ sớm là quyết định dũng cảm và sáng suốt nhất bạn có thể đưa ra.

5 Nhận diện mức độ rủi ro

Hiểu rõ mức độ rủi ro trong hành vi chơi game giúp bạn can thiệp đúng lúc trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng:

Thấp
Chơi giải trí lành mạnh

Chơi trong giới hạn ngân sách đã định, dừng đúng lúc, không ảnh hưởng đến cuộc sống. Tiếp tục duy trì thói quen tốt và sử dụng công cụ giới hạn để đảm bảo nhất quán.

Trung bình
Bắt đầu có dấu hiệu mất kiểm soát

Thỉnh thoảng vượt ngân sách, chơi lâu hơn dự tính hoặc cảm thấy khó dừng. Hãy kích hoạt ngay các công cụ giới hạn tại 123BTG và xem xét lại thói quen chơi của mình.

Cao
Cần hỗ trợ chuyên sâu

Thường xuyên mất kiểm soát, ảnh hưởng rõ rệt đến tài chính, gia đình hoặc sức khỏe tâm thần. Hãy sử dụng tính năng tự loại trừ và liên hệ hỗ trợ chuyên nghiệp ngay.

6 Bảo vệ người thân và trẻ em

123BTG tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu bạn sống cùng hoặc chăm sóc trẻ em và người chưa đủ tuổi, hãy thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:

  • Không để thiết bị đăng nhập sẵn ở nơi trẻ em có thể tiếp cận.
  • Sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
  • Kích hoạt tính năng khóa ứng dụng trên thiết bị di động bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Đăng xuất tài khoản 123BTG sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung dành cho trẻ em (parental control) nếu chia sẻ thiết bị với con nhỏ.
Nếu bạn nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã truy cập vào tài khoản 123BTG, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.

7 Quy trình tìm kiếm hỗ trợ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến hành vi chơi game, 123BTG luôn sẵn sàng hỗ trợ theo quy trình rõ ràng và bảo mật:

  • 1
    Liên hệ hỗ trợ 24/7 Nhắn tin qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng hoặc email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn không phán xét.
  • 2
    Kích hoạt công cụ kiểm soát ngay lập tức Chuyên viên hỗ trợ sẽ giúp bạn kích hoạt giới hạn tài chính, giới hạn thời gian hoặc tạm ngưng tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện nếu cần.
  • 3
    Đánh giá và lên kế hoạch cá nhân Dựa trên tình huống cụ thể, đội ngũ 123BTG sẽ đề xuất kế hoạch phù hợp và cung cấp thông tin về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp bên ngoài nếu cần.
  • 4
    Theo dõi và điều chỉnh Sau khi thiết lập giới hạn, bạn có thể theo dõi hành vi chơi qua lịch sử tài khoản và điều chỉnh các công cụ kiểm soát theo nhu cầu thực tế của mình.
  • 5
    Tự loại trừ nếu cần thiết Nếu bạn cảm thấy cần thời gian dài hơn để phục hồi, tính năng tự loại trừ sẽ đóng quyền truy cập tài khoản trong thời gian bạn chọn. Đây là giải pháp mạnh mẽ và hữu hiệu nhất.

8 Câu hỏi thường gặp

Có. Bạn có thể tự cài đặt giới hạn nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay khi giảm xuống và sau một khoảng thời gian chờ khi tăng lên, nhằm bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian bạn đã chọn. Trong thời hạn này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. 123BTG cũng sẽ ngừng gửi các thông tin khuyến mãi đến bạn. Sau khi hết hạn, tài khoản chỉ được mở lại theo yêu cầu có xác nhận rõ ràng từ phía bạn.

Có. Ngay cả khi tài khoản đang ở trạng thái tạm ngưng hoặc tự loại trừ, số dư VND trong tài khoản vẫn thuộc về bạn. Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 123BTG để yêu cầu rút số dư còn lại về ví MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money của bạn.

Hãy luôn đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, không chia sẻ mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố cho tài khoản 123BTG. Trên điện thoại, sử dụng khóa ứng dụng bằng mã PIN hoặc vân tay. Nếu lo ngại người thân đã truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi kiểm tra hoạt động tài khoản.

Hoàn toàn bảo mật. Mọi thông tin bạn chia sẻ khi tìm kiếm hỗ trợ chơi có trách nhiệm được xử lý theo Chính sách bảo mật của 123BTG và chỉ được dùng để hỗ trợ bạn tốt hơn. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện

Mỗi tính năng đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ trải nghiệm của người chơi Việt Nam

Kiểm soát hoàn toàn

Bạn tự đặt giới hạn nạp tiền, cược, thua lỗ và thời gian. Mọi thay đổi giảm có hiệu lực ngay, giúp bạn luôn làm chủ ngân sách VND của mình.

Minh bạch lịch sử

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút VND và thời gian chơi theo từng giai đoạn. Dữ liệu rõ ràng giúp bạn tự đánh giá và điều chỉnh hành vi kịp thời.

Cảnh báo chủ động

Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn tiến gần đến giới hạn đã đặt, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi vượt ngưỡng.

Tự loại trừ hiệu quả

Khi cần thời gian nghỉ ngơi dài hơn, tính năng tự loại trừ khóa tài khoản hoàn toàn. Số dư VND vẫn được bảo toàn và có thể rút bất kỳ lúc nào.

Hỗ trợ không phán xét

Đội ngũ hỗ trợ 24/7 tiếng Việt được đào tạo để lắng nghe và tư vấn tận tâm. Mọi thông tin chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách của 123BTG.

Phát hiện rủi ro sớm

Hệ thống phân tích hành vi chơi game và chủ động liên hệ với người chơi khi nhận thấy dấu hiệu bất thường, giúp can thiệp sớm trước khi vấn đề leo thang.

🛡️

Luôn làm chủ trải nghiệm của bạn

Đăng ký tài khoản 123BTG ngay hôm nay và khám phá đầy đủ các công cụ kiểm soát giúp bạn tận hưởng giải trí một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.

123BTG chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu việc chơi game ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn, hãy sử dụng công cụ kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.